Lifecycle Partnership
Від оцінки передпродажної підготовки до цілодобової дистанційної діагностики ми максимально збільшуємо час безвідмовної роботи обладнання та ефективність сортування протягом усього життєвого циклу.
Наша інженерна команда проводить аналіз матеріалів, моделювання пропускної здатності та розрахунок ROI ще до будь-яких зобов’язань. Включено тестування зразків і виїзні оцінки придатності.
Сертифіковані виїзні інженери виконують механічну інтеграцію, електричне підключення, пневматичні з’єднання та повне введення в експлуатацію з навчанням операторів.
Кожна машина постачається з підключенням Cloud SCADA, тож наша команда може відстежувати стан обладнання, надсилати оновлення моделі AI та запускати сповіщення про прогнозоване техобслуговування.
Ми підтримуємо глобальний запас запасних частин, щоб зменшити ризик простою. Річні сервісні контракти включають профілактичні огляди, заміну витратних матеріалів і пріоритетне реагування.
Усе обладнання Xingyao Robotics постачається з комплексною 12-місячною повною гарантією, що покриває механічні, електричні та програмні компоненти. Доступні розширені пакети на 24 і 36 місяців для довшого гарантійного забезпечення роботи.
Маючи сертифікованих сервісних партнерів по всій Азії, Європі та Південній Америці, ми забезпечуємо швидке реагування на місці, тоді як віддалена діагностика вирішує більшість проблем без виїзду.
Whether you need emergency troubleshooting, scheduled maintenance, or spare-parts planning, our support team is ready to respond.
Contact Support Team